社区工作人员及社工服务中心工作人员上门慰问黄婆婆。
　　当天是黄婆婆70岁生日，因为长年照顾重度精神障碍的女儿，她从来没有度过一次像样的生日，久而久之也就忘了。于是，社工在新年走访期间与黄婆婆约定，等到其生日时上门为她庆祝。
　　年初时，新冠肺炎发展形势异常紧张，但是社工仍然记得与黄婆婆之间的约定。在得知黄婆婆买不到口罩，疫情期间家庭生活十分困难时，第二天中心社工便与社区书记一同为黄婆婆送去生活必需品，并为黄婆婆送上生日祝福。

社区工作人员及社工服务中心工作人员与黄婆婆合影。
　　据介绍，自疫情爆发以来，绿荫社工服务中心“爱心守护”残障人士居家托养服务项目除了线下走访和慰问困难残障人士家庭外，还通过线上的方式与建档的80名残障人士家庭建立联系，并根据前期调查到的困难和所需，推出线上服务，为更多有需要的残障人士家庭提供紧急救助、心理疏导、资源链接、疫情知识宣传等服务，帮助他们解决实际困难，丰富他们的宅家生活，帮助他们平安度过疫情。
　　截至目前，中心线下服务困难残障人士家庭7人次，开展电访服务545人次，线上互动服务56人次。