整合多个家政信息平台的兰州市民服务网络中心正式运营

　　预约家政服务，市民可拨打“12345”

　　每日甘肃网-兰州晨报讯 (记者 王钊) 3月4日，记者从兰州市商务局获悉，兰州市“12345”市民服务网络中心已经正式投入运行，市民可通过拨打“12345”预约家政服务企业上门服务。

　　据了解，目前兰州市已有各类家政服务企业和中介机构439家，主要从事家庭清洁、搬家、维修、保姆、病(老)人及孕(产)妇的护理、居家养老服务等家政服务。为了更好地实现居民需求和家政服务企业的及时对接，由市政府投资建设，并结合“数字兰州”建设，整合“12345”市长专线、城关区虚拟养老院、城关区就业服务平台、七里河区社区民情流水线及“96965”家政信息服务平台等政府部门和家政企业信息平台资源，面向全市建立便民利民的政府公益性家庭服务业信息服务平台，实现广大百姓的需求与政府部门、各类社会服务机构的有效对接，提高为人民服务的质量和效率，首批加盟平台的家政便民服务企业10户，提供服务项目30个大类。

　　市民通过“12345”电话、短信或点击平台网站www.12345.com进行预约后，平台会调度加盟企业应约上门提供服务。网络平台工作人员将对加盟平台的企业按照规定进行定期检查，对有三次问题投诉的家政服务企业，一经查实，将与家政服务企业解除加盟关系，从平台上曝光并撤下。