随着今年抗旱防汛“迎峰度夏”季节的到来，从6月9日起，国网科右前旗供电公司以服务“三农”、 认真履行“四个服务”为宗旨，坚持“你用电、我用心”以客户服务为中心，深化推进“大营销”体系建设，早部署、早安排，要求2 1个所站、客户服务中心、电力调控中心、95598服务热线、运维检修部等相关部门，再次认真学习国家电网公司印发的《关于全面提高电网建设能力的意见》等会议精神，进一歩强化《优质服务与行风建设管理手册》丰富内涵，对抗旱防汛“迎峰度夏”保供电情况进行全面专项检查，从有序用电、业扩报装、计量收费、供电质量等方面入手，切实提高抗旱防汛供用电质量。加强抗旱灌溉用电管理，树立全员服务的“大服务”理念，全面落实国网新“三个十条”，全面履行优质服务承诺，以实际行动服务“三农”保抗旱防汛“迎峰度夏”用电。

一是公司要求各个单位未雨绸缪，提前制定有序用电方案，做好负荷预测、调控管理等，提前开展“迎峰度夏”生产供电负荷调查，科学安排电网运行方式。二是公司要求各个单位加强农灌线路、农田机井通电工程运行巡视工作，提前消缺，加强服务窗口的建设，全面优化服务手段。三是积极开辟绿色服务窗口，优化报装流程，配备临时用电计量装置，免费提供农民客户抗旱使用。适时组建21支抗旱“红马甲” 服务志愿者小分队，为客户提供抗旱设备安装、维修和技术指导，深入田间地头开展检修维护。四是加强值班值宿，备齐抢修物资，完善设备事故处理预案，建立健全值班、汇报、巡视管理制度，消除风险隐患和薄弱环节。要求各供电所站走村串户，了解抗旱排灌用电情况；结合地方实际，制定排灌供电方案，提前做好负荷预测，合理调整电网运行方式和停电检修计划。（吴庆杰 楠丁）